Nuevo Contact Center para mejor atención

Fecha de publicación: (16-02-2023)

La atención personalizada es uno de los atributos de valor de mayor fortaleza que tiene Vazlo y el cual busca mejorar día a día, es por eso que lanzó el nuevo Contact Center, cuyo proceso es ágil y con procesos automatizados para que su uso no implique complicaciones. A través del número 493 933 16 60, los clientes podrán accesar únicamente ingresando su número de cliente para obtener información como rastreo de guías, ventas, atención a clientes así como crédito y cobranza, cuya atención aplica tanto a los clientes nacionales como internacionales. Para el departamento de atención a clientes, las acciones a las que podrán acceder los clientes serán el reporte de incidencias, consultar el estado de las mismas así como interponer cualquier duda respecto al tema de atención. El horario de atención será desde las 8:00 am hasta las 6:48 pm a través del número (493) 93 3 16 60 y para el conmutador general será (493) 98 3 96 70, en este número podrán acceder a todas las áreas del corporativo ya que las extensiones no cambian.